1 — Avant l'échange
Les éléments utiles
- le problème ou la décision à traiter ;
- le nombre d'utilisateurs et de sites concernés ;
- les outils, prestataires et contraintes connus ;
- l'impact observé sur l'activité.
💼 Services Professionnels
Services IT pour
Services IT pour
PME & TPE
Votre responsable informatique externalisé en Saône-et-Loire : infogérance, cybersécurité, formation, conseil et support utilisateurs.
Un interlocuteur local pour stabiliser, sécuriser et faire évoluer votre informatique.
🏢
Infogérance
🛡️
Cybersécurité
🎓
Formation
💡
Conseil & audit
🤔 Pourquoi un IT Externalisé ?
Les avantages d'un responsable informatique dédié, sans les contraintes d'un recrutement.
💰
Économique
Expertise IT complète sans le coût d'un CDI. Payez uniquement ce dont vous avez besoin.
- ✓ Pas de charges salariales
- ✓ Flexibilité totale
- ✓ Budget prévisible
- ✓ ROI mesurable
⚡
Réactif
Première réponse sous 24 h ouvrées, puis délai d'intervention confirmé selon le contexte. Un interlocuteur unique suit votre infrastructure.
- ✓ Première réponse sous 24 h ouvrées
- ✓ Interlocuteur unique dédié
- ✓ Connaissance de votre environnement
- ✓ Suivi personnalisé
🎯
Expert
7 ans d'expérience terrain en gestion d'infrastructure IT. Pas de la théorie, du concret.
- ✓ 7 ans expérience
- ✓ TSSR & Développeur Low-Code
- ✓ Veille technologique continue
- ✓ Solutions éprouvées
🛠️ Nos Services Professionnels
Des solutions concrètes pour stabiliser l'informatique, sécuriser vos usages et accompagner vos équipes.
🏢
Infogérance & Support IT
Responsable IT externalisé
Gestion complète de votre infrastructure informatique. Maintenance proactive, support utilisateurs, planification des évolutions et supervision par l'agent propriétaire FAC6.
✅ Ce que nous faisons :
- • Maintenance proactive infrastructure
- • FAC6 Supervision : disponibilité, inventaire, alertes et téléassistance sécurisée
- • Support utilisateurs formation incluse
- • Planification évolutions techniques
- • Modalités de réponse définies au contrat
💡 Le + FAC6 :
Un seul interlocuteur qui connaît votre environnement. Le portail FAC6 garde l'historique ; Thomas reste responsable du suivi et de la réponse.
🛡️
Cybersécurité PME
Protection adaptée & pragmatique
Audit sécurité, formation équipes anti-phishing, sauvegardes RGPD. Protection efficace sans complexité paralysante.
✅ Ce que nous faisons :
- • Audit sécurité complet
- • Formation anti-phishing équipes
- • Sauvegardes automatisées RGPD
- • Plan de continuité d'activité
⚠️ Le saviez-vous ?
Une interruption, une compromission de compte ou une restauration impossible peut bloquer l'activité. Les priorités dépendent de vos usages, de vos sauvegardes et de votre exposition réelle.
🎓
Formation & Mentorat
Mentor OpenClassrooms officiel
Formation équipes, accompagnement technique, reconversions IT. Pédagogie adaptée aux non-techniques.
✅ Ce que nous faisons :
- • Formation équipes entreprise
- • Mentorat OpenClassrooms certifié
- • Accompagnement reconversions IT
- • Support pédagogique continu
🏅 Certification :
Mentor OpenClassrooms. Méthode structurée, exercices contextualisés et progression expliquée.
💡
Conseil & Audit IT
Première revue cadrée
Revue ciblée de votre environnement, recommandations priorisées et accompagnement dans vos choix technologiques.
✅ Ce que nous faisons :
- • Estimation du périmètre avant intervention
- • Recommandations concrètes chiffrées
- • Plan de modernisation sur mesure
- • Accompagnement mise en oeuvre
🎁 Offre :
Premier échange pour qualifier le besoin. Toute revue facturée fait l'objet d'un périmètre et d'un tarif confirmés avant intervention.
Point d'entrée pour une PME
Une première revue qui aboutit à des décisions
En 60 minutes, nous cadrons un sujet précis et les informations disponibles. L'objectif n'est pas de tout auditer, mais d'identifier les prochaines actions utiles sans engager un chantier disproportionné.
2 — Pendant la revue
Le périmètre examiné
- postes, comptes et accès critiques ;
- réseau, services cloud et dépendances ;
- données, sauvegardes et capacité de reprise ;
- support, responsabilités et points de blocage.
3 — Après l'échange
Une synthèse exploitable
- constats et hypothèses à confirmer ;
- trois priorités maximum ;
- responsable et prochaine action proposés ;
- besoin éventuel de diagnostic approfondi.
🏢 Pour qui ?
Des solutions adaptées à chaque type de structure professionnelle.
🏪
TPE (1-10 salariés)
Artisans, commerces, professions libérales. Support ponctuel ou forfait mensuel léger.
🏢
PME (10-50 salariés)
Infogérance complète, cybersécurité, formation équipes. Votre DSI externalisé à temps partiel.
🤝
Associations & Collectivités
Accompagnement numérique, conseil en équipement, formation bénévoles et agents.
💼 Votre partenaire IT en Saône-et-Loire
Décrivez votre priorité : FAC6 confirme le périmètre, les informations nécessaires et la prochaine étape avant toute intervention.
⚡
Réactivité
Réponse sous 24h
🏢
Économique
DSI externalisé
🎯
Expert
7 ans expérience
🤝
Humain
Pédagogie incluse
🛠️ Tous nos services professionnels :
Infogérance • Cybersécurité • Formation • Conseil & Audit • Modernisation
🎯 Zone : Le Creusot • Montceau-les-Mines • Chalon-sur-Saône • Buxy • Montchanin • villages voisins