Prestataire informatique pour PME · Saône-et-Loire
Infogérance, sécurité, applications métier et intelligence artificielle pour les entreprises de Saône-et-Loire. Pas une hotline qui redécouvre votre infrastructure à chaque appel : la même personne, qui connaît déjà vos contraintes.
Intervention sur site et à distance • Estimation gratuite • Réponse sous 24 h ouvrées
La couverture, sans promesse creuse
Un prestataire qui annonce « toute la France » ne se déplacera pas. Voici où se trouvent réellement les clients de FAC6, où le déplacement sur site fait partie du fonctionnement normal, et où le travail se fait surtout à distance.
Axe de la Saône
C'est sur ce corridor d'une trentaine de kilomètres que se concentre l'activité de FAC6 : Chagny (71150), Chalon-sur-Saône (71100), Crissey (71530) et Varennes-le-Grand (71240). Transport, travaux publics, industrie, bois et structures associatives, sur des sujets d'infogérance, de réseau, de sauvegarde et d'applications métier.
Le terrain historique de FAC6Communauté urbaine
Tissu industriel, mécanique et sous-traitance, avec des parcs souvent hétérogènes et des machines pilotées par des postes qu'on ne peut pas arrêter n'importe quand. C'est aussi le secteur le plus proche du domicile professionnel : les interventions s'y planifient autour de la production, pas autour du trajet.
Déplacement sur site habituelSud et ouest du 71
TPE, artisanat, professions libérales et petites collectivités. C'est la zone où le délai de réaction est le plus court, et la seule où une intervention ponctuelle reste possible sans contrat de maintenance.
Zone de proximité immédiateHors département
Une PME du Rhône est suivie depuis la Saône-et-Loire : téléphonie IP, virtualisation de machines sous licences vieillissantes, pare-feu, lien 4G de secours et support de premier niveau. La preuve qu'une infogérance ne suppose pas d'être dans la rue d'à côté.
Une référence hors 71, suivie à distanceCe qu'un dirigeant délègue
Dans une PME, l'informatique finit souvent chez la personne qui « s'y connaît un peu » : un responsable administratif, un fils de dirigeant, un technicien de production. Ça tient jusqu'au jour où ça ne tient plus.
Le détail des prestations aux PMEMaintenance du parc, support des utilisateurs, gestion des postes, du réseau, des sauvegardes et des licences. Au forfait, avec un périmètre écrit.
Audit de l'existant, sauvegardes réellement testées, cloisonnement réseau, gestion des accès et formation des équipes au phishing.
Suivi de chantier, pointage, logistique, tableaux de bord : quand aucun logiciel du marché ne colle, l'outil se construit sur le processus réel.
Suppression des ressaisies entre logiciels, traitement assisté des documents et agents IA encadrés, avec validation humaine sur les actions sensibles.
Des secteurs déjà pratiqués
Parcs multi-sites, téléphonie chauffeurs, dématérialisation des preuves de livraison, échanges EDI et suivi d'entrepôt.
Suivi des journées de chantier jusqu'à l'export de paie et au rapprochement de facturation, avec l'infogérance qui va avec.
Refonte réseau et VLAN, virtualisation de machines sous licences vieillissantes, liens de secours 4G, téléphonie IP, supervision.
Syndicat mixte départemental et structures associatives : refonte d'infrastructure, gestion des droits, accompagnement au changement.
Comment ça démarre
Collectivités et structures publiques
Les missions déjà réalisées incluent un syndicat mixte départemental et des structures associatives, sur des sujets d'infrastructure, de réseau et de sécurité. FAC6 est une micro-entreprise : le format convient aux consultations et aux lots de taille modeste, pas aux marchés d'infogérance départementaux.
Ce qui passe bien
Étude et refonte réseau, plan de sauvegarde, audit de sécurité, développement d'un outil métier, formation des agents, accompagnement au changement d'un logiciel.
Interlocuteur unique du début à la finCe qu'il faut savoir
Une structure d'une personne ne tient pas une astreinte 24/7 ni un parc de plusieurs centaines de postes. Le dire au moment de la consultation évite de faire perdre du temps à tout le monde.
Le périmètre est posé avant, pas aprèsQuestions fréquentes
Oui. L'axe Chagny – Chalon – Crissey – Varennes-le-Grand concentre l'activité courante, et Le Creusot comme Montceau sont dans la zone de déplacement habituelle. Au-delà, le travail se fait à distance ou sur site selon le sujet, et le déplacement est chiffré au devis plutôt que découvert sur la facture.
Non. Une première revue peut se faire seule et aboutir à un plan d'action priorisé, que vous confiez ensuite à FAC6, à votre équipe ou à un autre prestataire. L'infogérance se met en place au forfait quand elle a un intérêt démontré.
Une seule. Le dossier est suivi de bout en bout, du diagnostic à la mise en service. C'est la différence avec une hotline : la personne qui répond connaît déjà votre infrastructure et vos contraintes de production.
Oui, c'est le cas le plus fréquent. La première revue sert justement à établir l'état réel de l'existant : ce qui est sauvegardé, ce qui est exposé, ce qui n'est plus maintenu et ce qui dépend d'une seule personne.
Oui, sur des lots de taille modeste. Les missions déjà réalisées incluent un syndicat mixte départemental et des structures associatives. Le dimensionnement réel de FAC6 est annoncé au moment de la consultation.
C'est un point d'entrée fréquent. La démarche est décrite sur la page accompagnement à l'intelligence artificielle en PME : on part des tâches qui vous coûtent du temps, pas d'une technologie à installer.
Première revue
Indiquez votre commune, le nombre de postes, qui s'occupe de l'informatique aujourd'hui et ce qui vous inquiète le plus. Vous recevez une première lecture du sujet et le format d'intervention qui correspond, avant tout devis.